🔷 1. Introducción
En Riggon, la protección de los datos personales es una prioridad. A través de esta Política de Privacidad explicamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar y utilizar nuestro sitio web, conforme a lo establecido en la Ley N.º 29733 - Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
Al interactuar con nuestro sitio web o enviarnos información a través de formularios, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política. Te recomendamos leerla detenidamente antes de proporcionarnos tus datos.
🔷 2. ¿Qué información recopilamos?
Podemos recopilar y almacenar los siguientes tipos de datos personales:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Empresa o entidad a la que representas
Número de teléfono (opcional)
Mensaje o contenido del formulario de contacto
Información técnica no identificable (navegador, dispositivo, IP, etc.) a través de herramientas de análisis como Google Analytics
Importante: No recopilamos datos financieros, sensibles, biométricos, ni de menores de edad.
🔷 3. Finalidades del tratamiento de los datos
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
Procesar y responder consultas enviadas mediante formularios
Proveer información técnica o comercial solicitada
Establecer contacto para coordinación de servicios
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio
Cumplir con obligaciones legales y contractuales
Riggon no utiliza tus datos con fines publicitarios sin tu consentimiento expreso, ni los vende, alquila ni cede a terceros no autorizados.
🔷 4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales con base en lo siguiente:
Tu consentimiento expreso y voluntario al completar formularios
Obligaciones contractuales cuando inicias una relación comercial con nosotros
Interés legítimo para responder tus solicitudes de información
Cumplimiento normativo según legislación peruana aplicable
🔷 5. Medidas de seguridad
En Riggon adoptamos medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
Entre estas medidas se incluyen:
Acceso restringido únicamente a personal autorizado
Uso de servidores seguros con protocolos cifrados (HTTPS)
Revisión periódica de sistemas y procesos de almacenamiento
Copias de seguridad seguras y controladas
🔷 6. Conservación de los datos
Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o para cumplir con requisitos legales, contractuales o regulatorios.
Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
🔷 7. Derechos del titular de los datos
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales
Solicitar su rectificación, actualización o supresión
Oponerte al tratamiento de tus datos
Revocar tu consentimiento en cualquier momento
Solicitar información sobre el uso de tus datos
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita al correo electrónico indicado al final de esta política. Nos comprometemos a responder dentro de los plazos establecidos por ley (máximo 20 días hábiles).
🔷 8. Transferencia o comunicación de datos
Riggon no comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, seguridad digital) bajo acuerdos de confidencialidad
Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes
Autorización expresa del titular
En ningún caso se realizará transferencia internacional de datos sin el consentimiento informado del usuario.
🔷 9. Menores de edad
Nuestro sitio web está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad. No recopilamos voluntariamente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha enviado sus datos, por favor contáctanos para proceder a su eliminación inmediata.
🔷 10. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de operación. La nueva versión estará disponible en esta misma página con su fecha de actualización.
Te recomendamos revisarla periódicamente.
🔷 11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:
Dirección: Sinchi Roca, Trujillo 13006, Perú
Teléfono: +51 944 266 037
Correo electrónico: [email protected]